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Segurança e Privacidade

Os dados pessoais e confidenciais que nos indicar, quando nos colocar uma encomenda, destinar-se-ão exclusivamente ao processamento da sua compra. Esses dados não serão cedidos, transferidos, ou alugados a terceiros.

Em conformidade com o disposto no art. 34 da lei francesa"Informática e Liberdades", o cliente tem o direito de aceder, modificar, rectificar e excluir os dados que a si dizem respeito. Damos-lhe a oportunidade de exercer este direito, contactando-nos..

Nós adoptamos a criptografia SSL, processo que garante a confidencialidade dos dados bancários. Assim, no momento da sua captação e durante a transmissão através da Internet, é impossível lê-los.

Para navegar no site, você deve ter o seu navegador configurado para aceitar “cookies sessão”, ou “cookies temporários". " Este cookie tem como missão permitir a compra e é destruído imediatamente após a sua visita. Não se tratam de "cookies persistentes" porque nós interditamos o seu uso.

As informações relacionadas com as suas ordens de compra, são sujeitos a um tratamento automatizado de dados, cujo responsável é CYBERPLUS. Este tratamento automatizado de dados, consiste em definir um nível de análise de uma transacção e lutar contra a fraude no cartão bancário.

CYBERPLUS e o revendedor onde fizer a sua compra, são os destinatários dos dados relacionados com a sua encomenda. O não envio dos dados relacionados com essa encomenda, impede a execução e a análise da sua transacção.

A ocorrência de um não pagamento, por utilização fraudulenta de um cartão de crédito, implicará a inscrição dos dados relacionadas com a vossa encomenda, associada a este não pagamento, num ficheiro de incidente de pagamento, executado pelo CYBERPLUS. Uma declaração irregular ou uma anomalia, poderá igualmente ser objecto de um tratamento específico.

De acordo com a lei francesa “Informática e Liberdades”, de 6 de Janeiro de 1978, o cliente dispõe a qualquer momento, de direito de acesso, rectificação e oposição ao conjunto dos seus dados pessoais por escrito, por correio e justificando a sua identidade, à FIA-NET - Serviço Informático e Liberdades, 22 rue Drouot, 75009 PARIS.

Além disso e a fim de proteger cada vez mais a utilização dos meios de pagamento dos seus clientes, a Estância do Vinho, Lda. poderá ter de pedir todos os documentos (relativos à identidade e / ou domicílio). Cada cliente é informado de que, a falta ou recusa de fornecer os elementos solicitados, podem levar a Estância do Vinho, Lda. a não honrar a respectiva encomenda. O prazo de transmissão à Estância do Vinho, Lda. dos elementos solicitados, pode diferir e na mesma proporção, a expedição, a entrega, ou disponibilização em loja dos produtos encomendados.

Pedimos desde já as nossas desculpas, pelos inconvenientes causados por este pedido.